FAQ
- Através do secretariado médico durante as horas de funcionamento.
- Através do site doctena.lu selecionando o médico com o qual deseja marcar consulta.
- Dirigindo-se diretamente ao consultório médico durante as horas de funcionamento.
ATENÇÃO: NENHUMA consulta médica será agendada por e-mail.
- Através do site doctena.lu selecionando o médico com o qual deseja marcar consulta.
- Através do site doctena.lu se a consulta foi marcada por este mesmo meio.
- As cancelamentos podem ser feitos por e-mail (secretariatmedicalwincrange@gmail.com) em caso de impossibilidade de contactar a nossa secretária por telefone durante o horário de funcionamento do secretariado.
- 8h-12h: de segunda a sexta-feira
- 15h-18h: nas segundas, quartas e sextas-feiras
- 14h-17h: nas terças-feiras
- Na quinta-feira à tarde: o nosso consultório encontra-se fechado
ATENÇÃO: as consultas podem ser agendadas fora do horário de funcionamento do secretariado; o médico ficará responsável por recebê-lo.
- Em caso de urgência, pode apresentar-se espontaneamente no consultório e um dos médicos avaliará a continuidade do atendimento.
- Será contactado pelo médico responsável pela prescrição em caso de resultado patológico que exija um atendimento urgente.
- A nossa secretária poderá convocá-lo a pedido de um dos médicos em caso de anomalia num resultado não urgente, para agendar uma consulta e discutir a abordagem do tratamento.
- Se precisar de uma cópia dos resultados dos exames realizados e/ou das análises biológicas, por favor contacte a nossa secretária por e-mail ou envie-lhe um e-mail (secretariatmedicalwincrange@gmail.com).
- Através do nosso site (medicalwincrange.lu), especificando bem as doses e os nomes dos medicamentos.
- Através da nossa secretária durante o horário de funcionamento do secretariado.
- Pode pagar as suas consultas em dinheiro, com cartão bancário ou através do Digicash.
- Aceitamos também os vales de pagamento de terceiros no âmbito social.